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障害情報

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更新: 2018年7月21日22時27分

【ドメイン管理者向け】アカウントが削除できない。 更新: 2018年05月 1日15時33分
登録: 2018年04月26日13時11分
回避策
メールホスティングサービスで、ドメイン管理者権限のあるアカウントでユーザーアカウントを削除しようとしても削除できない現象が確認されており、現在対応中です。発生させないようにする回避(予防)策がありますので、アカウント作成時にご注意ください。
MailSuite からの応答が切れる、または遅い (6/29 更新) 更新: 2017年06月30日10時21分
登録: 2017年06月20日16時01分
回避策
MailSuite にWebやメーラーでアクセスした際、応答が遅かったり切れたりする現象が報告されてています。不具合が起きている端末が Windows10 の場合は、Creators update の不具合の可能性がありますので、6/27 にMicrosoft から配信されたパッチ(KB4022716)を適用してください。
【MailSuite】メールの受信が、ある時点から途絶える 更新: 2016年09月26日 9時00分
登録: 2016年09月26日 9時00分
回避策
受信プロセスの制御を行うロックファイルが異常に残る現象により、それ以降のメール受信ができなくなる障害が発生しております。対応まで、回避策をお願いします。